Lebenshilfe Leipzig e.V. · Umfang nach Ihrer Rückmeldung
Das bauen wir.
Aus den drei Optionen ist ein Zuschnitt geworden. Eine Marke mit allem, was daraus folgt, eine Website, die mehr kann als Seiten anzeigen, und ein Aufbau, der Ihre Daten sauber trennt. Was der gesamte Umfang kostet, steht am Ende dieses Überblicks: ein Festpreis.
Was in diesem Dokument steht
- Der Umfang und der Festpreis
- Marke, Designkonzept und Vorlagen
- Die Website und was sie kann
- Der Aufbau und Ihre Daten
- Der Ablauf in zwölf Wochen
- Die nächsten Schritte
01Was Sie bekommen
Der Umfang im Überblick
abgestimmtWas Sie zurückgemeldet haben, ist eingearbeitet: ein Workshop statt drei, das Handzeichen bleibt, die laufende Redaktionshilfe entfällt. Geblieben ist die Unterstützung für die einfache Sprache, weil sie an jedem einzelnen Inhalt hängt.
Marke
Erscheinungsbild und Vorlagen
Alles rund um das Handzeichen entsteht neu. Das Zeichen selbst bleibt unverändert.
Ein Workshop, auf Ihrem Coaching aufbauend
Erscheinungsbild: Farbe, Typografie, Formsprache
Designkonzept für Website und digitale Medien
Vorlagen für Flyer und Instagram
Nutzungsrechte vollständig bei Ihnen
Website
Die Seite und ihre Pflege
Eine barrierefreie Website mit getrennter Verwaltung, über die angemeldet und bestellt werden kann.
Seitenpflege über Bausteine, auf dem Designkonzept
Neuigkeiten, Stellen und Veranstaltungen
Anmeldung mit und ohne Preis, mit und ohne Buchung
Shopsystem, ohne Rechnungsstellung
Einfache Sprache als Sprachumschalter
Intranet für interne Inhalte, lokal im Haus
Mitgliederbereich, getrennt von der Verwaltung
Barrierefreiheit nach WCAG 2.2 AA
Unser Preis
59.000 Euro netto
Ein Festpreis für den gesamten hier beschriebenen Umfang, zuzüglich 19 Prozent Mehrwertsteuer. Keine Abrechnung nach Aufwand und keine Nachforderung innerhalb des vereinbarten Umfangs.
danebenAußerhalb des Festpreises laufen allein die tatsächlichen Betriebskosten. Wir schlagen darauf nichts auf.
- Betreuung
- Innerhalb des ersten Jahres schauen wir gemeinsam, wie umfangreich die Betreuung sein muss. Daraus entsteht ein Vorschlag, der zu Ihrem tatsächlichen Bedarf passt
- Jährliche Aktualisierung
- Für die Aktualisierung der eingesetzten Technik kalkulieren wir 500 Euro im Jahr (optional)
- Hosting
- Derzeit 20 Euro im Monat. Das sind die reinen Serverkosten und keine Position, an der wir verdienen
- KI-Nutzung für die einfache Sprache
- Was die Vorschläge kosten, hängt davon ab, wie viele Inhalte Sie im Monat pflegen. Abgerechnet wird nach tatsächlichem Verbrauch über ein Guthaben, das Sie aufladen wie eine Prepaidkarte. Der Zähler in der Verwaltung zeigt den Stand laufend an, dazu kommt ein Monatsdeckel. Wir schlagen darauf nichts auf und erläutern die Größenordnungen gern an Beispielen
02Von der Haltung bis zur fertigen Vorlage
Marke, Designkonzept und Vorlagen
Ihre EntscheidungDie Hand bleibt, wie sie ist. Flaggen, Schilder und Tafeln aus diesem Jahr behalten damit ihre Gültigkeit. Alles um das Zeichen herum entsteht neu.
- Ein Workshop
- Statt der ursprünglich vorgesehenen drei. Sie haben in diesem Jahr in einem Coaching an Selbstverständnis und Positionierung gearbeitet und wissen, wofür Sie stehen. Darauf setzen wir auf, statt es noch einmal zu erarbeiten
- Das Handzeichen bleibt
- Unverändert, in Form und Farbe. Es wird weder neu gezeichnet noch bearbeitet. Damit bleibt alles gültig, was Sie in diesem Jahr bereits produziert haben
- Was neu entsteht
- Farbe, Typografie und Formsprache, dazu die Regeln, nach denen daraus Seiten, Vorlagen und Beiträge entstehen. Also alles, was den Auftritt ausmacht, außer dem Zeichen selbst
- Designkonzept für Website und digitale MedienDas Scharnier zwischen Marke und Technik
- Aus der Marke abgeleitet: Farben, Schriftgrößen, Abstände, Formen der Bausteine, Verhalten auf dem Telefon. Daraus entstehen die Website und die Vorlagen, ein Flyerentwurf druckfertig und zwei bis drei Vorlagen für Instagram. Weil alles aus einer Quelle stammt, sieht später alles nach demselben Verein aus
- Nutzungsrechte
- An allem, was neu entsteht, zeitlich, räumlich und inhaltlich unbeschränkt bei Ihnen, in allen Medien, mit Bearbeitung und Weitergabe. Eingepreist, ohne spätere Vergütung
Website, Flyer und Social Media entstehen aus einer Quelle. Erst die Marke, daraus das Designkonzept, daraus die Vorlagen. Wer das umdreht und jedes Format einzeln gestaltet, bekommt drei Auftritte, die sich langsam auseinanderentwickeln. Wir wollen, dass in vier Jahren noch nachvollziehbar ist, warum etwas so aussieht, wie es aussieht.
03Was Sie damit im Alltag tun können
Die Website und was sie kann
Am Anfang steht die Marke. Aus ihr folgt das Designkonzept, aus dem Designkonzept die Seite. In dieser Reihenfolge ist jede Gestaltungsentscheidung begründbar statt Geschmackssache.
01Inhalte
Pflegen ohne IT-Kenntnisse
Alles wird nach demselben Prinzip gepflegt. Wer eines davon kann, kann alle.
Seiten aus Bausteinen zusammensetzen
Neuigkeiten über eine kurze Maske
Vorschau vor dem Veröffentlichen
Hinweis, wenn Alternativtexte fehlen
Rollen und Rechte je Person
02Anmelden
Veranstaltungen und Shop
Anmeldungen und Bestellungen laufen über die Seite, ohne dass jemand ein Konto anlegen muss.
Anmeldung mit und ohne Preis, mit und ohne Buchung
Artikel mit Größen und Farben
PayPal und Überweisung
Versandliste für den Postgang
03Intern
Das Intranet im Haus
Für die internen Inhalte. Es läuft lokal bei Ihnen und ist von außen nicht erreichbar.
Interne Neuigkeiten
Feste Seiten
QMS-Dokumente mit Verweis auf SharePoint
- Inhalte der WebsiteEin eigener Termin zwischen Marke und Gestaltung
- Welche Inhalte die Seite tragen, wie sie geordnet und wie sie formuliert werden. Daraus folgt die Neukonzeption: Bestand sichten, Seitenstruktur neu ordnen, Inhalte verdichten und übernehmen
- Einrichtungen und PersonenDer Punkt, der die meisten Widersprüche verhindert
- Jede Einrichtung und jede Ansprechperson liegt einmal als Datensatz vor, mit Adresse, Durchwahl, Zuständigkeit und freien Plätzen. Alle Seiten holen sich die Angaben von dort. Ändert sich eine Durchwahl, ändert sie sich überall gleichzeitig. Die Kontaktseite und die Übersicht der freien Plätze entstehen daraus automatisch. So gibt es für jede Angabe nur eine Stelle, an der sie gepflegt wird, und nichts kann vergessen werden
- Karriere und StellenAuf Wunsch
- Verwaltung von Stellen mit Art, Einrichtung und Umfang, dazu Filter und Bewerbungsweg. Ausbildung und Freiwilligendienst zusammengeführt
- Veranstaltungssystem
- Offene Termine, Anmeldung mit und ohne Preis, Warteliste, Storno ohne Konto, druckbare Teilnehmerliste, Empfänger je Veranstaltung. Ohne Rechnungsstellung
- Shopsystem
- Artikel mit Varianten, Gastbestellung ohne Registrierung, PayPal und manuelle Überweisung, Bestellübersicht mit Zahlungs- und Versandstand, Versandliste zum Ausdrucken. Keine Lagerverwaltung, ohne Rechnungsstellung
- Barrierefreiheit
- WCAG 2.2 Stufe AA, technisches und semantisches Audit durch Eye-Able, mit Audit-Report, eigene Prüfung mit NVDA und VoiceOver, Barrierefreiheitserklärung. Ohne Testgruppen
- Bedienhilfe
- Dauerhaft erreichbar: Schriftgröße, Kontrast, Abstände, Lesehilfe, Bewegung stoppen
- Wo das Intranet läuft
- Es läuft lokal in Ihrem Haus und ist von außen nicht erreichbar. Die QMS-Dokumente binden Sie als Verweise auf SharePoint ein, je Bereich gepflegt. Wer auf einen Verweis klickt, landet direkt bei der Microsoft-Anmeldung, alles Weitere übernimmt Microsoft. So entsteht bei uns keine zweite Rechteverwaltung und keine Kopie Ihrer Dokumente
- Umzug und Schulung
- Domain, Weiterleitungen, Mailversand, Veröffentlichung, Einweisung für alle, die mit dem System arbeiten
Der einzige Baustein mit Unterstützung
Einfache Sprache, mit Unterstützung
neu dabeiDie zweite Fassung fällt bei jedem Inhalt an, auch bei denen, die Ihnen zugeliefert werden. Genau deshalb bekommt diese eine Aufgabe Unterstützung, während die übrige Redaktionshilfe entfällt.
- Wie es im Alltag aussieht
- Sie schreiben den Text wie gewohnt. Ein Knopf daneben erzeugt daraus einen Vorschlag in einfacher Sprache. Sie lesen ihn, ändern was nicht passt, und geben ihn frei. Ohne diese Freigabe wird nichts veröffentlicht
- Wo die Fassung landet
- Im zweiten Textfeld desselben Inhalts. Es entsteht keine zweite Website und kein zweiter Seitenbaum. Auf der Seite schaltet ein Knopf zwischen beiden Fassungen um, die Darstellung passt sich mit an: größere Zeilenabstände, kürzere Zeilen
- Sie bestimmen, womit gearbeitet wird
- Welches KI-Modell die Vorschläge erzeugt, stellen Sie in der Verwaltung ein. Neue Modelle lassen sich jederzeit ergänzen, ohne dass etwas umgebaut wird
- Der Verbrauch liegt offen
- Je Modell ist der Preis hinterlegt, ein Zähler zeigt den laufenden Verbrauch, dazu ein Monatsdeckel. Wir schlagen auf die Kosten der Anbieter nichts auf
- Was es nicht ist
- Es erzeugt einfache Sprache, nicht Leichte Sprache im Sinne des Regelwerks. Und es ersetzt die Prüfung durch Menschen mit Lernschwierigkeiten nicht. Es nimmt der Prüfgruppe das leere Blatt ab, nicht die Prüfung
Ohne diesen Baustein bleibt alles möglich, nur von Hand. Die zweite Fassung wird dann geschrieben wie jeder andere Text. Erfahrungsgemäß ist das die Stelle, an der eine durchgängige zweite Sprachebene im Alltag einschläft, nicht aus Unwillen, sondern weil die Zeit fehlt.
04Getrennt, wo es zählt
Der Aufbau und Ihre Daten
der KernVier Systeme, die nichts voneinander wissen müssen. Jedes kennt nur seine eigene Aufgabe, und keines öffnet einen Weg in ein anderes. Das ist aufwendiger zu bauen als ein System, in dem alles zusammenliegt. Wir halten es für richtig, weil bei Ihnen Daten von Menschen zusammenkommen, die auf Unterstützung angewiesen sind.
- Von außen ist nicht zu erkennen, wie es dahinter arbeitet
- Wer Ihre Website untersucht, findet die Seite und die Anmeldung für Mitglieder, sonst nichts. Keinen Hinweis auf die Verwaltung, keine Adresse eines Systems im Hintergrund, keine Spur davon, wo die Daten liegen. Und die Anmeldung, die zu finden ist, führt ausschließlich in den Mitgliederbereich, niemals in die Verwaltung
- Das Intranet bleibt im Haus
- Dort pflegen Sie Ihre internen Inhalte und alles, was für Mitglieder bestimmt ist. Von außen hat darauf niemand Zugriff, weil das System von außen nicht erreichbar ist. Die einzige Verbindung nach draußen läuft in eine Richtung, von innen nach außen
- Die Redaktion der Website ist ein eigenes System
- Hier entstehen die öffentlichen Inhalte. Was aus dem Intranet für Ihre Mitglieder kommt, liegt hier nur, wird aber nicht hier verwaltet. Gepflegt wird es weiterhin im Haus
- Der Mitgliederzugang steht für sich
- Er hat mit der Anmeldung Ihrer Redaktion nichts zu tun. Ein Mitglied gibt die Adresse ein, die im Intranet hinterlegt ist, bekommt einen Anmeldelink per E-Mail und sieht danach die freigegebenen Inhalte. Aus diesem Bereich führt kein Weg in die Verwaltung, die Systeme sind voneinander getrennt
05Marke und Technik laufen nebeneinander, nicht nacheinander
Der Ablauf in zwölf Wochen
Der Workshop liegt in Woche eins, gleichzeitig entsteht das technische Fundament. Nacheinander wäre dasselbe Vorhaben deutlich länger, ohne dass irgendwo mehr Arbeit entstünde.
Wir haben bereits vorgearbeitet. Seit dem Termin am 7. August haben wir im Rahmen der Evaluierung grundlegende Vorarbeiten an der technischen Basis geleistet. Woche eins beginnt deshalb nicht bei null, das beschleunigt gerade das Fundament, auf dem alles andere aufsetzt.
Woche
1
2
3
4
5
6
7
8
9
10
11
12
Markeein Designer
Woche 1
Workshop
Woche 2 bis 3
MarkenstrategieInhalte der Website
Woche 4 bis 7
ErscheinungsbildDesignkonzept Website
Woche 8 bis 10
FlyerSocial Media
Technikdrei Entwickler
Woche 1 bis 4
FundamentCMS-KernBausteine
Woche 5 bis 9
VeranstaltungenShopIntranetEinfache Sprache
Gestaltunggemeinsam
Woche 8 bis 11
Website-TemplateContent-BlöckeBarrierefreiheit prüfen
RedaktionLebenshilfe
Ab Woche 10
SchulungInhalte einpflegenBetreuung
Zahlungendrei Raten
Rate 1 · 50 %bei Beauftragung
Rate 2 · 25 %Technik steht
Rate 3 · 25 %Übergabe an die Redaktion
Die Achse zeigt die Reihenfolge, nicht den Kalender. Feste Wochen entstehen mit der Beauftragung und dem Workshoptermin. Am technischen Strang arbeiten drei Entwickler, deshalb laufen Veranstaltungen, Shop und Intranet nebeneinander statt hintereinander.
Die Entwicklung einer Anwendung ist ein dynamischer Vorgang. Anforderungen verschieben sich, einzelne Funktionen brauchen mehr Zeit als angenommen und andere weniger. In den Abstimmungen entstehen Ideen, die vorher niemand hatte. Das ist der Normalfall und der Grund, warum wir früh etwas Benutzbares zeigen.
Verschiebungen gleichen wir aus, ohne dass sich der Rahmen ändert. Erst wenn etwas hinzukommt, das über den vereinbarten Umfang hinausgeht, sagen wir das offen und Sie entscheiden, ob es mit soll. Sie erfahren das dann, wenn es auffällt, und nicht mit der Schlussrechnung.
06Von der Bestätigung bis zur Veröffentlichung
Die nächsten Schritte
Zwölf Schritte. Der erste liegt bei Ihnen, danach wechseln sich Ihre und unsere Aufgaben ab, bis die Seite online geht.
01
Diesen Umfang bestätigenStimmt der Zuschnitt so? Fehlt etwas, oder haben wir etwas falsch verstanden? Alles, was hier auffällt, ändern wir vor dem Angebot und nicht danach
Bei Ihnen
02
Das verbindliche AngebotDer bestätigte Leistungsumfang, der Festpreis mit seiner Aufschlüsselung, die laufenden Kosten und der Ablauf in Wochen
Rhowerk
03
Entscheidung über die AuftragserteilungFür Vorstand und Geschäftsführung bereiten wir auf Wunsch eine kurze Fassung auf, die ohne technische Vorkenntnisse nachvollziehbar ist
Bei Ihnen
04
Den Workshoptermin festlegenDigital oder vor Ort, gemeinsam mit Paul. Parallel beginnt die Entwicklung an der technischen Basis
Gemeinsam
05
Feste Ansprechperson benennenEine Person, die im Alltag entscheidungsfähig ist, mit Kontaktdaten und Erreichbarkeit. Geplante Urlaube im Umsetzungszeitraum bitte einmal vorab nennen
Bei Ihnen
06
MarkenstrategieAus dem Workshop und Ihrem bestehenden Coaching. Ab hier steht fest, wie die Seite klingen wird
Rhowerk
07
Inhalte der WebsiteWelche Inhalte die Seite tragen, wie sie geordnet und wie sie formuliert werden. Grundlage für das Designkonzept, das darauf aufsetzt und nicht umgekehrt
Gemeinsam
08
Erscheinungsbild, Designkonzept und VorlagenAb hier steht fest, wie die Seite aussehen wird. Aus demselben Konzept entstehen anschließend der Flyer und die Vorlagen für Social Media
Rhowerk
09
Abstimmung zum SystemWie die Pflege im Alltag aussieht: Shop, Inhalte, Veranstaltungen. Das hängt nicht am Designkonzept und läuft deshalb während des ganzen Projekts nebenher
Läuft parallel
10
Umsetzung der WebsiteAuf Grundlage von Markenstrategie und Designkonzept, mit Testinhalten aus Ihrem Bestand, damit Sie an echten Beispielen sehen, wie es wirkt
Rhowerk
11
Einschulung und InhalteAlle, die mit dem System arbeiten, werden eingewiesen. Danach ergänzen und schärfen Sie, bis alles so steht, wie Sie es haben wollen
Gemeinsam
12
VeröffentlichungUmstellung der Internetadresse, Weiterleitung der alten Seiten, Freischaltung
Rhowerk
Die Reihenfolge ist ein Leitfaden, kein Fahrplan. Ein großer Teil der technischen Umsetzung läuft parallel zu Marke und Gestaltung. Deshalb verschieben sich einzelne Schritte im Projekt gegeneinander: Manches beginnt früher als hier notiert, anderes läuft länger nebeneinander her. Das ist gewollt, denn es verkürzt die Gesamtdauer. Wir sagen Ihnen jeweils rechtzeitig, was als Nächstes ansteht und was wir dafür von Ihnen brauchen.
